Word에서 작업 파일을 만들 수 없습니다. 오류해결법

증상^#

프로그램을 실행하거나, 사용하는 도중에 다음과 같은 메시지가 다이얼로그 창으로 나타난다.

Word에서 작업 파일을 만들 수 없습니다. 임시 환경 변수를 확인하십시오

 

원인^#

임시 인터넷 파일의의 주소가 잘못 지정되어있는 경우 발생한다. 임시 인터넷 파일 저장하는 폴더를 따로 설정했거나, 드라이브 재설치나 변경 등으로 문제가 발생할 수 있다.

 

해결책^#

실행에서 regedit를 실행시킨다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders 로 이동한다.

이 곳에 있는 값 중에서 Cache 값은 임시 인터넷 파일 경로임을 알 수 있다. 잘못된 임시 인터넷 파일 경로를 올바른 경로로 수정해주면 문제가 해결된다.